(B)傷亡事故調(diào)查
　　(D)按照法律規(guī)定的原則和程序處理本單位的勞動(dòng)爭議
　　【專業(yè)教程】：P221-224
　　(C)工作差異原理
　　(C)開發(fā)性測(cè)評(píng)
　　(C)自我中心效應(yīng)
　　(E)可采用常數(shù)法
　　(A)傷亡事故報(bào)告
　　(C)人工操作規(guī)范化
　　(A)建立規(guī)范化的信息采集制度
　　(C)控制壟斷行業(yè)工資水平盲目增長
　　(E)診斷性測(cè)評(píng)

　　1、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理不包括( )
　　2、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)方法的類型包括( )
　　(A)強(qiáng)制當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議
　　【專業(yè)教程】：P380
　　【解析】：單一要素的計(jì)分方法，可采用自然數(shù)法和系數(shù)法。
　　【專業(yè)教程】：P370
　　(E)人員匹配原理
　　【專業(yè)教程】：P72-73
　　(D)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)考評(píng)的影響
　　1.企業(yè)職工傷亡事故分類;2.傷亡事故報(bào)告;3.傷亡事故調(diào)查;4.傷亡事故處理。
　　3、在素質(zhì)測(cè)評(píng)中，對(duì)員工進(jìn)行分類的常用標(biāo)準(zhǔn)有( )
　　【答案】：BCDE
　　(D)可采用自然數(shù)法
　　【專業(yè)教程】：P371-372
　　(A)個(gè)體差異原理
　　【解析】：調(diào)解委員會(huì)的職責(zé)：
　　(C)可采用函數(shù)法
　　(B)限制行為能力的成年人
　　【專業(yè)教程】：P93
　　5、制約和影響績效考評(píng)的正確性、可靠性和有效性的因素主要有( )
　　【解析】：進(jìn)行工作研究，最終實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)組織最優(yōu)化，工作環(huán)境條件安全化，作業(yè)流程程序標(biāo)準(zhǔn)化，人工操作規(guī)范化，河南考試信息網(wǎng)，人機(jī)配置合理化，生產(chǎn)產(chǎn)出效率化的目標(biāo)。
　　9、勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)職責(zé)包括( )
　　(E)開展勞動(dòng)法律法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)管理規(guī)則的宣傳教育工作
　　(B)補(bǔ)償性測(cè)評(píng)
　　(D)建立科學(xué)化的工資指導(dǎo)價(jià)位制定方法
　　【答案】：ACE
　　(D)傷亡事故處理
　　【專業(yè)教程】：P241
　　(D)定額水平先進(jìn)合理化
　　【答案】：BC
　　(D)性別分類標(biāo)準(zhǔn)
　　(C)數(shù)學(xué)分類標(biāo)準(zhǔn)
　　(E)能力分類標(biāo)準(zhǔn)
　　(E)企業(yè)職工傷亡事故分類
　　2.建立科學(xué)化的工資指導(dǎo)價(jià)位制定方法，保證工資指導(dǎo)價(jià)位能真實(shí)反映勞動(dòng)力價(jià)格，并體現(xiàn)政府宏觀指導(dǎo)意圖;
　　3.建立現(xiàn)代化的信息發(fā)布手段，使工資指導(dǎo)價(jià)位直接、及時(shí)、便捷地服務(wù)于企業(yè)和勞動(dòng)者。
　　(B)建立現(xiàn)代化的信息發(fā)布手段
　　(B)同素異構(gòu)原理
　　(B)進(jìn)行調(diào)解登記、檔案管理和分析統(tǒng)計(jì)工作
　　(C)重大事故隱患報(bào)告
　　(A)道德分類標(biāo)準(zhǔn)
　　【解析】：傷亡事故報(bào)告和處理制度，包括以下內(nèi)容：
　　(A)選拔性測(cè)評(píng)
　　【專業(yè)教程】：P210
　　(E)員工績效的分布誤差
　　4、組織通過工作研究可以實(shí)現(xiàn)( )
　　(D)系統(tǒng)優(yōu)化原理
　　10、勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)指定代理人時(shí)，( )不能充當(dāng)代理人。
　　(B)評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)考評(píng)的影響
　　【答案】：ABCE
　　(E)保證工資指導(dǎo)價(jià)位能真實(shí)反映勞動(dòng)力價(jià)格
　　6、以下關(guān)于單一要素計(jì)分法的表述正確的有( )
　　【答案】：BCD
　　(A)勞動(dòng)組織最優(yōu)先
　　(A)不能間接計(jì)分
　　(C)回訪、檢查當(dāng)事人執(zhí)行調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行情況
　　(E)人機(jī)配置合理化
　　(A)監(jiān)護(hù)人
　　(D)考核性測(cè)評(píng)
　　7、我國勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度的具體目標(biāo)包括( )
　　(E)利害關(guān)系人
　　(B)調(diào)查分類標(biāo)準(zhǔn)
　　【答案】：ACDE
　　【答案】：ABDE
　　【答案】：CDE
　　(3)建立必要的工作制度，考試信息網(wǎng)，進(jìn)行調(diào)解登記、檔案管理和分析統(tǒng)計(jì)工作。
　　【解析】：具體目標(biāo)是：
　　(D)無民事行為能力的成年人
　　系數(shù)法可分為函數(shù)法和常數(shù)法兩種計(jì)分方法。可直接記分或間接記分。
　　(C)未成年人
　　(A)后繼效應(yīng)
　　(B)工作環(huán)境條件安全化
　　(2)開展勞動(dòng)法律法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)管理規(guī)則的宣傳教育工作，預(yù)防勞動(dòng)爭議的發(fā)生;
　　【解析】：員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的類型(一)選拔性測(cè)評(píng)(二)開發(fā)性測(cè)評(píng)(三)診斷性測(cè)評(píng)(四)考核性測(cè)評(píng)
　　【專業(yè)教程】：P384

　　【解析】：對(duì)員工進(jìn)行分類的標(biāo)準(zhǔn)有兩種：調(diào)查分類標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)學(xué)分類標(biāo)準(zhǔn)。
　　【解析】：無民事行為能力、限制行為能力的成年人以及未成年人不能充當(dāng)代理人。
　　(1)按照法律規(guī)定的原則和程序處理本單位的勞動(dòng)爭議，回訪、檢查當(dāng)事人執(zhí)行調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行情況，督促當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議;
　　【答案】：ACDE
　　【專業(yè)教程】：P74
　　【答案】：ABDE
　　8、企業(yè)傷亡事故報(bào)告和處理制度的內(nèi)容包括( )
　　一、分布誤差，二、暈輪誤差，三、個(gè)人偏見，四、優(yōu)先和近期效應(yīng)，五、自我中心效應(yīng)六、后繼效應(yīng)，七、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)考評(píng)結(jié)果的影響
　　【解析】：績效考評(píng)的正確性、可靠性和有效性，主要受以下各種問題的制約和影響：
　　(B)不能直接計(jì)分
　　【解析】：員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理包括(一)個(gè)體差異原理(二)工作差異原理(三)人崗匹配原理
　　1.建立規(guī)范化的信息采集制度，保證統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料的及時(shí)性、準(zhǔn)確性;

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