【基礎(chǔ)知識教程】：P89-90
　　【解析】：調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議的期限為30日，即調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)自當(dāng)事人申請調(diào)解之日起的30日內(nèi)結(jié)束，到期未結(jié)束的，視為調(diào)解不成。
　　【基礎(chǔ)知識教程】：P37
　　(A)技術(shù)培訓(xùn)
　　(B)薪點工資制
　　(A)10日
　　【解析】：仲裁庭應(yīng)當(dāng)于開庭的5日前，將開庭時間、地點的書面通知送達當(dāng)事人。
　　(B)咨詢產(chǎn)品
　　(C)20日
　　4、( )是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。
　　(1)經(jīng)驗判斷法，(2)基本點數(shù)換算法，(3)交叉崗位換算法，河南考試信息網(wǎng)，
　　(D)30日
　　(C)一崗多薪工資制
　　10、勞動爭議仲 裁庭應(yīng)當(dāng)于開庭的( )前將開庭時間、地點的書面通知送達當(dāng)事人。
　　(C)質(zhì)量三包
　　(D)崗等
　　(C)推行積極的勞動力市場政策
　　(B)7日
　　(D)提成工資制
　　【解析】：崗位薪點工資制的主要特點是工資標(biāo)準(zhǔn)不是以金額表示的
　　(A)一崗一薪工資制
　　(C)15日
　　【答案】：A
　　(B)崗級
　　(A)職級
　　(D)交叉崗位換算法
　　(B)解除
　　【解析】：對生產(chǎn)性崗位中的這兩類崗級統(tǒng)一列等，可以采取以下方法：
　　(A)1
　　9、自勞動爭議調(diào)解組織收到調(diào)解申請之日起( )內(nèi)未達到調(diào)解協(xié)議的，當(dāng)事人可以依法申請仲裁。
　　【專業(yè)教程】：P294
　　【解析】：緩解結(jié)構(gòu)性失業(yè)最有效的對策是推行積極的勞動力市場政策，包括超前的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)預(yù)測、廣泛的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，以及低費用的人力資本投資計劃等
　　(B)15日
　　(D)30日
　　3、售后服務(wù)包括( )

　　1、緩解結(jié)構(gòu)性失業(yè)的有效對策包括( )
　　【基礎(chǔ)知識教程】：P20
　　(B)1.5
　　【專業(yè)教程】：P307
　　6、( )的工資標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。
　　(A)訂立
　　【答案】：ABCDE
　　(D)超前的職業(yè)指導(dǎo)
　　(C)履行
　　【答案】：B
　　8、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括( )
　　(C)調(diào)解過程自愿
　　【解析】：一級教程
　　(B)基本點數(shù)換算法
　　(A)廣泛的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
　　【答案】：B
　　(E)提供零件
　　(D)特種服務(wù)
　　(C)職等
　　(D)終止
　　【答案】：D
　　(C)2
　　2、勞動法律體系中的勞動合同制度是指勞動合同( )的規(guī)則。
　　(E)變更
　　(B)舉證自愿原則
　　【答案】：ABCD
　　【解析】：崗級是崗位分類中最重要的概念。在同一職系中，工作崗位性質(zhì)、任務(wù)輕重、繁簡難易程度、責(zé)任大小以及所需人員資格條件相同或相近的工作崗位的集合。
　　【答案】：A
　　(A)申請調(diào)解自愿
　　(B)超前的職業(yè)預(yù)測
　　(E)較高費用的人力資本投資計劃
　　【專業(yè)教程】：P418
　　(D)3
　　(A)5日
　　【答案】：ACDE
　　【答案】：B
　　【專業(yè)教程】：P384

　　【專業(yè)教程】：P383
　　【專業(yè)教程】：P311
　　(C)經(jīng)驗判斷法
　　(A)倒推比較法
　　【解析】：售后服務(wù)是指產(chǎn)品銷售以后的各項服務(wù)工作。它包括以下幾個方面：①安裝調(diào)試。②提供維修。③提供零件。④質(zhì)量三包。⑤技術(shù)培訓(xùn)。⑥特種服務(wù)。
　　【解析】：勞動合同的訂立、履行、變更、解除、終止
　　(D)履行協(xié)議自愿
　　【專業(yè)教程】：P380
　　【解析】：自愿原則：(1)申請調(diào)解自愿。(2)調(diào)解過程自愿。(3)履行協(xié)議自愿。
　　7、用人單位自用之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，考試信息網(wǎng)，應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付( )倍的工資。
　　【答案】：C
　　5、對技術(shù)工種和熟練工種進行崗等劃分，不宜采用的方法是( )。

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